Chargé d'accueil et de gestion administrative

Titre professionnel de niveau 4 (bac) du ministère du Travail, préparé en alternance sur 12 mois.

Le chargé d'accueil et de gestion administrative assure l'accueil physique et téléphonique d'une structure, oriente les visiteurs et traite les informations reçues par différents canaux. Il prend aussi en charge la gestion administrative courante : courriers, dossiers, plannings et suivi des documents.

• Accueillir et orienter les publics sur place et à distance
• Traiter et tracer les flux d'information
• Gérer les activités administratives courantes
• Utiliser les outils bureautiques et métiers

Niveau fin de troisième ou équivalent. Un entretien évalue la motivation et les acquis en lien avec le métier visé.

• Chargé d'accueil
• Secrétaire d'accueil
• Assistant administratif
• Secrétaire administratif